Valfrihet

Servicerådgivning

Du kan skicka frågor om vård och behandling på Tays, Coxa eller Tays Hjärtsjukhus per telefon, med e-post eller via en elektronisk blankett. Vi ger dig information om bland annat remissförfaranden, väntetider, våra expertområden och inkvarteringen på patienthotellet. Våra servicerådgivare svarar också på frågor om patientnöjdheten inom de olika specialområdena.

Vi ger vårdvalspatienter service

Telefonservice är stängd under jultiden, nyårstiden och trettondedagen 18.12.2014–6.1.2015

Vi svarar på skriftliga kontakter inom tre arbetsdagar.

Med tanke på integritetsskyddet ska du inte ange din personbeteckning på blanketten eller i e-postmeddelandet. Servicerådgivaren har inte insyn i patienternas hälsouppgifter och kan därför inte svara på frågor om patientens hälsotillstånd.

Vi ger även service på finska.